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基本信息 |
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个人相片 |
姓 名: |
罗艳清 |
性 别: |
女 |
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政治面貌: |
中共党员 |
学 历: |
本科 |
民 族: |
汉族 |
年 龄: |
29 岁 |
身 高: |
162 CM |
体 重: |
50 KG |
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求职意向 |
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求职类型: |
全职 |
要求月薪: |
3500 元/月 |
希望职业: |
经营/管理类 - 部门经理/主管 |
希望职位: |
主管 |
工作经验: |
五年以上 |
技能特长: |
文件编辑,表格制作 |
自我评价: |
兢兢业业、勤勤恳恳;虚心做人,谨慎做事;恪守职业道德 |
教育情况 |
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时间 |
所在学校 |
专业 |
学历 |
2008 - 2012 |
四川农业大学 |
旅游管理 |
本科 |
专业描述 |
主修旅游管理学、旅游地理、旅游概论、旅游礼仪、民俗学、旅游法律法规、旅游经济学、旅游资源开发与研究、宏观经济学、微观经济学、教育学、教育心理学、市场营销学等。 |
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工作经历 |
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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2012-6 - 2014-6 |
易园集团天意谷旅游开发有限公司 |
私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
宾馆饭店/餐饮旅游类 |
经营部 |
票务主管 |
有更好的就业机会 |
工作描述 |
岗位职责:
1、在公司经营部经理的领导下,协助部门经理负责景区经营部日常工作;
2、负责景区售票、统计、票券管理等工作;
3、负责景区客服部日常**、寄存、投诉、讲解等管理工作;
4、负责景区游客中心旅游超市经营管理;
5、负责部门员工专业业务培训及日常监督考核;
6、参与配合景区市场营销工作;
7、完成上级领导交待的其他任务。 |
时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2014-07 - 2015-12 |
广东元邦集团八台山景区 |
股份制企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
旅游/酒店/餐饮服务 |
票务部 |
票务经理 |
生孩子 |
工作描述 |
广东元邦集团有限公司成立于2000年8月。是以建筑施工企业发展壮大成以建筑施工为基础,以房地产开发为主导,以物业管理、实业贸易为配套的多元化经营格局的大型上市集团公司。
八台山景区位于四川省万源市八台乡,是国家级地质公园、4A级风景区,由广东元邦集团投资打造的及旅游、商业、地产、**等于一体的大型旅游景区。景区于2014年9月20日正式对外开园经营,2016年全年综合营收3000余万元。
岗位职责:
1、在公司财务总监的领导下,全面负责景区的票务管理工作以及**、投诉、导服等客服工作;
2、在景区开业筹备期,制定景区票务部门的人力配置、物资配置等计划;
3、制定景区票务部门售票管理制度、工作流程及操作标准;
4、参与景区门票设计、印制负责门票保管、盘存、登记造册等工作;
5、负责景区票务部门対客服务质量管理工作;
6、负责景区游客量统计及分析工作
7、负责票务部员培训及日常考核工作;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。 |
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